1.0目的: 保證業(yè)主出入安全, 防止意外事故發(fā)生, 提供清潔優(yōu)美的生活環(huán)境。

2.0 梅雨季節(jié)大堂大理石很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象, 影響業(yè)主與客戶的行走安全, 因此，清潔工應(yīng)及時(shí)拖干地面水跡, 在人員出入頻繁的地方放置指示牌提醒來訪客人和住戶“小心滑倒”。工具房內(nèi)要配備好手電筒、水桶、地拖、毛巾、指示牌等,派專人值班, 防止意外事故的發(fā)生。

2.1 特殊天氣的清潔衛(wèi)生保養(yǎng)措施

2.2 牢固樹立“業(yè)主至上 ，服務(wù)第一”的宗旨, 要有服務(wù)意識,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行崗位責(zé)任及操作規(guī)程, 盡職盡責(zé), 切實(shí)認(rèn)真做好日常的衛(wèi)生清潔保養(yǎng)工作。

2.3 管理人員要加強(qiáng)現(xiàn)場檢查和督導(dǎo), 合理使用和靈活調(diào)配人力, 發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)認(rèn)真處理。

2.4 遇上天氣潮濕, 玻璃有積水珠時(shí)要三十分鐘刮一次, 地面水跡要反復(fù)勤拖, 保證地面無水濕現(xiàn)象。

2.5在各個大堂入口處及主要路口放置“小心路滑”等指示牌。 

3.0臺風(fēng)暴雨的應(yīng)急措施

3.1 值班的管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé), 勤巡查, 善于發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)做好現(xiàn)場督導(dǎo)工作, 加強(qiáng)與各部的聯(lián)系和溝通, 做好協(xié)調(diào)配合工作。 

3.2天臺、溝渠、地漏的清掃工作要落實(shí)到人, 特別在風(fēng)雨來臨時(shí)要多查巡,

應(yīng)及時(shí)排除隱患。

3.3 加強(qiáng)對污水管道和糞水池的管理工作,瀑風(fēng)雨前要吸清化糞池的污水。

3.4  衛(wèi)生倉庫備好應(yīng)急所用的手電筒、雨衣、沙井鉤、水鞋等用品。

4.0  突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急措施

4.1  管理人員要掌握火情，有計(jì)劃、有組織地做好將貴重物品、倉庫物資、文件等疏散轉(zhuǎn)移，并協(xié)肋做好業(yè)主的疏導(dǎo)工作。加強(qiáng)衛(wèi)生用品(易燃、易爆物品)的管理。

4.2  衛(wèi)生用品儲備室配備各種應(yīng)急工具，如：手電、水桶、清潔用的干毛巾、指示牌、滅火器村等。

及時(shí)清理干凈火災(zāi)遺留的雜物。