1目的

本程序規(guī)定了本公司管理區(qū)域內(nèi)綠化管理的職責(zé)和要求，對綠化的工作質(zhì)量實施控制，為業(yè)主和用戶創(chuàng)建一個優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。

2適用范圍

本程序適用于本公司管轄范圍內(nèi)的綠化管理。

3相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要素

GB/19002-ISO90024.94.104.13

4相關(guān)文件

CPM-OP-027《質(zhì)量記錄管理》

5職責(zé)

5.1物業(yè)管理部、沙河管理部分別負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)各自管理區(qū)的綠化管理工作。

5.2房產(chǎn)維修隊按綠化方案和工作計劃實施操作。

5.3各管理處對本管理區(qū)域的綠化進(jìn)行巡視檢查管理，防止人為毀壞花草樹木，并負(fù)責(zé)給管理處門前擺放的盆花澆水。

6實施程序

6.1管理部每年初擬定出本公司管理區(qū)域的綠化管理方案報總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。綠化管理方案內(nèi)容包括：調(diào)整和栽植花草樹木的部位、品種、數(shù)量、時間、苗木來源、所需資金等內(nèi)容；新接樓盤并由本公司承擔(dān)綠化設(shè)計和施工的綠化實施方案還應(yīng)包括整體規(guī)劃和造型設(shè)計等內(nèi)容。

6.2管理部根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行的綠化實施方案每月制定一個綠化工作計劃交給房產(chǎn)維修隊組織實施。綠化工作內(nèi)容包括：本月應(yīng)做哪些綠化工作，什麼時間做完，有關(guān)質(zhì)量要求。

6.3房產(chǎn)維修隊按照物業(yè)管理部的工作計劃，每周制訂一個“綠化工作單”安排綠化工人執(zhí)行，并檢查上周綠化工作完成情況，檢查結(jié)果記錄在“綠化管理記錄”中。

6.4綠化工人每天按照房產(chǎn)維修隊安排的工作任務(wù)進(jìn)行綠化工作，并發(fā)揮主觀能動性，對花草樹木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理和對擺放花壇澆水，進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

6.5各管理處每天給擺放在本管理處門前的盆花澆水并看管。

6.6管理部分別制定本管理區(qū)的綠化考核標(biāo)準(zhǔn)。

6.7管理部每月對房產(chǎn)維修隊完成綠化工作任務(wù)情況進(jìn)行一次考評，并將考評結(jié)果記錄在CPM-OP-012文件中的“工作考評記錄表”中。

6.8對外承包的綠化管理區(qū)域和項目按CPM-OP-023《物業(yè)管理分承包方的控制》文件規(guī)定和雙方簽訂的合同執(zhí)行。有關(guān)記錄盡可能使用本程序文件規(guī)定的記錄表格。

7質(zhì)量記錄

7.1綠化管理記錄

7.2工作考評記錄表

7.3綠化工作單

7.4綠化工作計劃

7.5綠化實施方案