一、考勤管理

保安、保潔人員工作日上午7:30到崗。值班人員值班期間用餐時間：早餐：7:00―7:40；中餐：12:00--13:20；晚餐：18:00―19:30。20:00之前1―4樓檢查完畢（包括電源、門窗等）。

二、工作要求

（一）保安、保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守中心請銷假制度，請假必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可離崗，不得無故離崗。節(jié)假日、雙休日及中午值班，值班人員應(yīng)按時到崗，準(zhǔn)確記錄用餐時間，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得私自換班。對外來辦事人員應(yīng)問清緣由，負(fù)責(zé)解釋并做好記錄。值班期間不得喝酒、打牌。

（二）保安、保潔人員應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)及中心各項規(guī)章制度，服從命令聽指揮，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，團結(jié)同志，關(guān)心集體，不做對中心不利的事，不消極怠工。

（三）保安、保潔人員當(dāng)班期間應(yīng)著裝整齊，精神飽滿，提高警惕。對辦事群眾應(yīng)熱情和氣，文明服務(wù)，遇到突發(fā)事件要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示、報告。

（四）門前保安早上上班前應(yīng)徹底打掃門前地面衛(wèi)生，管理好花草，指揮好門外車輛停放和進出。大門內(nèi)保安負(fù)責(zé)打掃院內(nèi)衛(wèi)生，指揮好自行車、電瓶車、摩托車和辦事車輛有序停放，并看管好自行車、摩托車。如因工作疏忽造成車輛丟失或損毀，由當(dāng)班保安人員負(fù)責(zé)賠償。

（五）樓層保安人員當(dāng)班期間應(yīng)按時送好茶水，維護大廳秩序，提高安全防范意識。下班時須等辦事人員走完后方可離崗。否則，如發(fā)現(xiàn)物品丟失等現(xiàn)象，后果由保安員自負(fù)。

（六）保潔人員工作日內(nèi)，上班前應(yīng)徹底打掃辦公區(qū)臺面、桌椅等衛(wèi)生，上班期間應(yīng)來回走動，隨時打掃地面紙屑等雜物，保持大廳花草干凈、整潔。衛(wèi)生間應(yīng)勤洗、勤沖，做到無污物、無異味。

三、獎懲

（一）獎勵

  1、保安、保潔人員有拾金不昧事跡，撿拾現(xiàn)金5仟元以下每次獎勵200元，5仟―1萬元每次獎勵300元，1萬元以上每次獎勵400元。撿拾物品酌情獎勵。  

  2、對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安、保潔人員，中心管委會每年年終將予以優(yōu)先表彰，或給予適當(dāng)?shù)?/span>物資獎勵。

（二）處罰

  1、保安、保潔人員有下列行為之一，每次罰款10元：①未制止吸煙；②發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑等未及時打掃；③未指揮車輛按要求停放；④上班脫崗。

  2、保安、保潔人員有下列行為之一，每次罰款300元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退：①值班不在崗；②未按第一條第二款執(zhí)行；③酒后值班、打牌；④利用工作之便代辦業(yè)務(wù)并收取好處費；⑤值夜班睡覺；⑥曠工。